Kvalitet - Arbetsmiljö och Yttre Miljö
Vi på Kängurun förstår värdet av kvalitet och arbetar aktivt för att kunna fortsätta att vara ett framgångsrikt företag. Sedan augusti 1999 har Kängurun, som ett av de första behandlingshemmen med psykosocialt behandlingsarbete, varit certifierat enligt kvalitetsstandarden 9001. Vi fortsatte vårt arbete med att certifiera verksamheten och 2009 blev vi certifierade enligt Arbetsmiljöstandarden OHSAS 18001, (också som ett av de första behandlingshemmen) och 2010 uppfyllde vi också kraven i Miljöstandarden 14001. Det innebär att vi i vår verksamhet arbetar aktivt för att uppfylla de krav som dessa tre standarder anger.
I praktiken innebär det att vi har ett väl fungerande ledningssystem som vi använder som ett verktyg för att leda verksamheten mot våra uppsatta mål. För att nå våra mål arbetar vi i enlighet med Demings PDCA-cykel, där varje bokstav har sin betydelse
P = -Vi planerar arbetet
D = Vi utför arbetet efter det vi har planerat
C = Vi kontrollerar och följer upp vårt arbete
A = Vi utvärderar vårt arbete. Blev det som vi tänkte? Kan det göras ännu bättre?
Därefter börjar vi om på P igen, och på detta sätt arbetar vi för att ständigt förbättra vår verksamhet.
Att vara certifierad innebär
Att ett certifieringsorgan, i vårt fall Intertek Semko Certifikation AB med hjälp av Externa revisioner kontrollerar vår verksamhet varje år, så att vi ständigt uppfyller kraven i respektive standard. Certifikaten är bevis på att vi lever upp till ställda krav.
Kvalitetscertifiering
SS-EN ISO 9001:2008 är en internationell kvalitetsstandard som är tillämpbar inom alla branscher och verksamheter. Den är baserad på åtta kvalitetsledningsprinciper och leder därigenom vår verksamhet mot:
- Kundfokus
- Ledarskap
- Medarbetarnas engagemang
- Process inriktning
- Systemangreppsätt för ledning
- Ständiga förbättringar
- Faktabaserade beslut
- Leverantörs-samverkan
Arbetsmiljöcertifiering
SIS-OHSAS 18001:2007 är en internationell standard för ledningssystem för arbetsmiljö. Standarden är global och har tagits fram i samarbete med ett stort antal organisationer som verkar inom området arbetsmiljö och som finns över hela världen.
Vi arbetar aktivt med vår arbetsmiljö och arbetar pro-aktivt med våra hälso- och säkerhetsrisker. Genom ständigt förbättringsarbete reducerar vi ohälsa och ökar medarbetarnöjdheten. Vårt arbetsmiljöledningssystem baseras på:
- Att vi har en aktuell arbetsmiljöpolicy
- Att vi gör riskanalyser och bedömer våra arbetsmiljörisker, samt sätter upp handlingsplaner
- Att vi sätter upp relevanta arbetsmiljömål som vi följer upp
- Att vi har ett bra system för att rapportera tillbud och olyckshändelser
- Att vi arbetar förebyggande för att eliminera orsaken till en potentiell avvikelse
- Att vi har dokumenterade rutiner som styr arbetsmiljön
- Att vi följer lagar och krav som styr arbetsmiljön
Miljöcertifiering
SS-EN ISO 14001:2004 är en internationell standard som anger kraven på ett miljöledningssystem som gör att en organisation kan utveckla och införa en policy och upprätta mål som tar hänsyn till lagkrav och till de betydande miljöaspekterna, samt krav på att upprätta, dokumentera, införa, underhålla och ständigt förbättra ett miljöledningssystem. Vårt miljöledningssystem baseras på:
- En miljöpolicy som är anpassad till vårt företag
- Att vi gjort en miljöutredning om vår miljöpåverkan och vår förbrukning av råvaror
- Att miljöaspekter och lagkrav identifierats